Kepek
Kapocs
 
 
Wolf Gábor
a Marketing Commando alapítója
Iratkozz fel a népszerű hírlevelünkre,
töltsd le azonnal a VIP ajándékokat:
Nov.
02

Hello, St Louis!

Üdvözlet St. Louis-ból, ahol 22 fok van, verőfényes napsütés és a 2007-es Infomarketing Summit, egy kihagyhatatlan marketinges szakmai konferencia, amire most már minden év november elején kijövök.

Bár csak 2-án kezdődik a konferencia, pár nappal előbb jöttem, mert még életemben nem jártam St Louis-ban, de máris megszerettem: emberi méretű város (lak: 350e+); nagyon klassz folyóparttal (Mississippi); csomó érdekes látnivalóval és - amin nagyon kellemesen meglepődtem - sosincs dugó a városban!

Ilyenkor mindig nagyon nyitott szemmel járok marketinges tapasztalatok után, és eddig ezek estek elém:

Hozzáállás?
Felirat: "akkor nyitunk, amikor akarunk, akkor zárunk, amikor már kell ... de ezek a normál nyitvatartási idők"

A másik egy beszédes honlap cím:

Megszépítjük a ronda fürdőszobákat pont com
Kb: "megszépítjükarondafürdőszobákat.hu"

Az egyik padtársam pedig mesélte, hogy ingatlan befektetőként a legsikeresebb weboldala a "rondalakásokatvásárolunkfel.com" lett (webuyuglyhouses.com)

De ami a legjobban teszett ... és egyben a leginkább fejbe vágott, hogy hány évvel vagyunk elmaradva a kereskedelmi kultúránkban:

Mint minden normális pasi, én is imádom az elektronikai boltokat, így besétáltam a Circuit City-be (kb Electro World); és a plazmatévék előtt megszólított egy eladó, hogy ... nem "'segíthetek", hanem "Melyik tetszik a legjobban?" - ez se rossz!

De nem ez volt a poén.

Tudod, itthon hogy megy: besétálsz a boltba, nagy nehezen elkapod az első embert, hogy segítségre lenne szükséged, és ő meg azt mondja, hogy "én nem tudom, de érdeklődjön ott azon az osztályon". Persze ott, azon az osztályon sehol senki, és ő sem ért hozzá, csak max. leolvassa a dobozról.

Kontra:

Mondom a plazmatévés fickónak, hogy nem tévét keresek, hanem a digitális kamerákat, erre megmutatja, hogy azok hol vannak, és ahogy elkezdek odasétálni, hallom, hogy a hátam mögött beleszól a kis mini-rádió-adóvevójébe, hogy "Frank, fordulj meg, feléd megy egy ügyfél!" :)

Innen szép nyerni!

 

 

Nov.
12

Két alapkönyv - újra kapható!

Ma olvastam, hogy újra kapható két könyv, amely sokáig nem volt elérhető magyarul (a korábbi kiadásokat úgy kapkodták el, mint a cukrot).

Az egyik számomra az első homlokracsapást adta, hogy nagyvállalati marketing vezetőként miket csinálok rosszul, valamint hogy egy kisvállalatnál milyen alapszabályokra kell odafigyelni (igen, ezt mind egyszerre)

Al Ries, Jack Trout: A marketing 22 vastörvénye

A másik pedig szintén egy homlokracsapós könyv, amiből a vállalkozás leges-leges-legfontosabb szemléletét lehet megtanulni:

Michael E. Gerber: A vállalkozás mítosza

Ha még nem olvastad el, akkor érdemes belevetni magadat: mindkét könyv rövid, olvasmányos, és kíméletlenül lényegre törő. Ha azzal jössz hozzám, hogy gondjaid vannak a marketingeddel, akkor meg ne tudjam, hogy még nem olvastad a 22 vastörvényt!

 

 

Nov.
13

Ingyenes marketing konferencia - érdekel?

jön ... jön ... jön:

Marketing Tervezés 2008 - INGYEN!

Egész napos marketing konferencia - a Marketing Commando ajándéka minden egyes ügyfelének!

Előzetes értesítés:
Ha már valaha vásároltál valamit a Marketing Commando-tól vagy a Marketing Navigátortól, akkor ez a meghívó Neked szól:

Tervezzük meg együtt a 2008-as marketing naptáradat! Mik azok a marketing eszközök, amik kötelezők, mik azok, amik jó ha vannak, és mik azok, amiket azonnal ki kell gyomlálnod a tervedből, és sóval behinteni a helyüket?

Milyen újévi marketing fogadalmakat javaslunk, és ezeket hogyan tartsd is be az év során?

Az ingyenes, egy napos konferencián kézbe kapod azokat a kevesek által ismert marketing tervezési módszereket, amelyeket mi is és a legsikeresebb ügyfeleink is használunk.

Ez csak egy előzetes értesítés, mivel még keressük a helyszínt és az időpontot, de az ingyenes konferencia Budapesten vagy a közvetlen környékén lesz a 2008. január 14-i hét valamelyik napján (az időpont a lehető legjobb helyszín elérhetőségétől függ, amin már dolgozik a konferencia-szervező partnerünk.

Az ingyenes konferenciára még nem lehet regisztrálni (majd csak akkor, ha már végleges lesz a hely és az időpont); amiről az ügyfeleinket hamarosan értesítjük - most csak azért jeleztem, hogy ha érdekel a konferencia, akkor tudj előre tervezni.

Több infó hamarosan...

 

 

Nov.
17

Nyílt hét!

Minden héten jönnek be olyan email-ek, amik újra meg újra ismétlődnek:
- "köszönöm az ajánlatot, hadd magyarázzam meg, hogy miért nem rendelek..."
- "Gábor, Te szcientológus vagy?"
- "szeretnék személyes konzultációt kérni tőled", stb.

Van Neked is kérdésed? Itt a pillanat: tedd fel most!

Nyílt hétvége a blogon: kérdezz BÁRMIT ezen a héten, és ígérem: semmit sem fogok titokban tartani. Az egyetlen feltétel: csak olyan kérdésre válaszolok, ami másokat is érdekelhet.

Ha van olyan kérdésed, ami szerinted másokat is érdekelhet, akkor küldd ide:

Email: hello kukac marketingcommando.hu
Tárgy: nyílt hét

Figyelem! Úgy írj, hogy a válaszban idézni fogok a leveledből, és ebben szerepelhet cégnév, weboldal link, a neved, stb. Ha nem akarod, hogy azonosítható legyél, akkor azt írd meg külön, és akkor csak max a keresztneved fog megjelenni. Az email címedet viszont semmiképp nem jelenítem meg.

Szóval, mit szeretnél kérdezni?

 

 

Nov.
17

Nyílt levél Botondnak

Kedves Gábor!

[...]

A "büszkeségedet" (a Marketing Navigátort - a szerk.) azért nem próbálom ki (és köszönöm a felajánlást); mert azt látom hogy a - megfelelô célközönségben lassan kultikussá növekedett - figurád és elveid körül egy kaptafára készülnek az "X végzetes hiba" lapok, amik "ingyen email tanfolyammal" akarnak megfogni. A biztonság kedvéért ki is próbáltam kettôt véletlenszeruen, illetve figyeltem ôket, és azt látom, hogy a tipizált megjelenés, megoldások mögött üres fejeket, terméketlen szolgáltatásokat látok, akik másolnak valamit, amihez te minden bizonnyal értesz.

[...]

Meghajlok a sikered elôtt, és nem kívánok megfelejtkezni Rólad, de inkább kuporgatok személyreszabott konzultációra veled, mintsem hogy létrehozzak egy sokadik wolfgábor-lapot.

[...]

Üdvözlettel
[...] Botond

......

Kedves Botond,

Köszönöm a leveled! Szeretnélek óva inteni valamitől: soha ne hallgass azokra, akik azt magyarázzák, hogy miért NEM vásárolnak Tőled – millió egy oka lehet annak, hogy valaki miért nem vásárol, és éppen ezért az ő véleményük nem fontos, nem is szabad figyelembe venni. De csupán pár oka van annak, hogy valaki miért vásárol még is. Ez utóbbira kell fókuszálni, mert ebből lesz az üzlet.

Azt írod, sok helyen látod az egy kaptafára készült “wolfgáboros” weboldalakat. Tudom miről beszélsz, én is ismerem őket. Meglepetés: ezeknek a tulajdonosai mind csak az ingyenes anyagaimat ismerik, egyikük sem invesztált a fizetős cuccaimba. Pedig a Mágneses Honlapok 9 Titkában a hírlevél feliratkozás mellett még 8 másik taktikát tanítok, amivel rá lehet venni a látogatóidat a regisztrációra.

Mivel Te is csak az ingyenes anyagaimat ismered, ezért el vagy vágva egy csomó sokkal jobb példától, sokkal jobb stratégiától, amit a fizetős anyagokban osztok meg a vevőimmel – érdemes invesztálnod ezekbe, mert egy egészen új világ fog kinyílni előtted, ami jelenleg zárva van. Ne azért vásárolj, mert nekem az plusz bevétel – hogy őszinte legyek, az a pár tízezer forint nekem nem oszt, nem szoroz. Azért invesztálj, mivel Te igényesebb vagy a tömegnél, azért invesztálj, mert jobbat szeretnél, mint az “ingyenes hírlevélre feliratkozás”. És persze ne felejtsd el, hogy a vásárlásoddal nem a cégembe invesztálsz, hanem saját magadba.

Azt írtad: “inkább kuporgatok személyreszabott konzultációra veled” - hogy teljesen fair legyek, erről tudnod kell, hogy személyes konzultációt nem vállalok, csak egy egészen kis belső körnek, akinek tipikusan MINDEN termékem megvan, akik ott vannak minden rendezvényünkön, előfizetnek mindenre, amit csak kínálok – mert tudják, hogy azoknak az ára sokszorosan megtérül számukra.

Tudom, hogy ez elsőre arrogánsnak hangzik, de én az időmet csak olyanokra akarom szánni, akikről tudom, hogy érdemes foglalkozni velük – és Te még nem tartasz ott. Eljuthatsz oda, de ez se nem rövid, se nem könnyű, se nem olcsó – de ha közben végig hallgatsz rám, akkor a vállalkozásod gyorsabban fog nőni, több lesz a növekedésedben az "egyik napról a másikra" siker - ezt bármelyik ügyfelem alátámaszthatja.

Tessék, a millió ok mellett, hogy miért ne vásárolj, ez csak egy, hogy miért érdemes még is. Plusz még egy: vevőként részt vehetsz a januári ingyenes Marketing Tervezés 2008 konferencián is.

 

 

Nov.
25

Trükkös kérdés: miért álltam át Apple Mac-re?

Nemrég nyeltem egy nagyot és hosszú pc-s múlt után vettem egy Apple Macbook pro-t. Ha jobb marketinget akarsz, hatásosabb reklámokkal, akkor az ilyen vásárlások mozgatórugóit meg kell értened - és utána használnod kell a kampányaidban, reklámszövegeidben.

Ha elmész egy Apple-es fórumra, vagy az Apple "switch" kampányfilmjeit megnézed, akkor azok, akik arról nyilatkoznak, hogy miért álltak át pc-ről mac-re, ilyesmiket fognak mondani:

A) Mit mondanak átállás után:

  • megbízhatóbb
  • könnyebb és logikusabb a használata
  • minőségibb
  • gyorsabban, stabilabban futnak rajta a programok

B) De mi valóban az igazság?

  • ha egy kávézóban használod, akkor "cool"-nak tűnj
  • megtetszett az új operációs rendszer valamelyik funkciója, ami pc-n nincs
  • ha legközelebb találkozol a "pc-s" haverjaiddal, akkor kedvedre ugrathasd őket

EZEK az igazi indokok, amiért valaki vásárol. A baj az, hogy sokan a reklámban nem ezeket emelik ki, azaz nem az érzelmekre próbálnak hatni, hanem a logikára, és inkább az A) listából választanak indokokat, reklámszövegeket. Persze az is fontos, de egy portékát mindig a B) lista ad el elsősorban.

Az A) listával csak racionalizálsz egy döntést, amit már lélekben vagy valóságban meghoztál, de a döntést a B) lista pontjai miatt hozod meg.

Minél inkább azt használod, annál többet fogsz eladni. Igen, még az erőmű pótszegecseire is igaz, csak ott kicsit tovább kell gondolkodni. De a legtöbb termék, szolgáltatás esetében könnyű megtalálni - de ehhez keresni, gondolkodni kell először, és amikor egy ügyféllel a reklámszövegén dolgozunk, akkor ez az egyik első feladat, amit elvégzek velük. Remélem Neked is megvan a saját B) listád!