Vásárfia (+ az üzleti élet legnagyobb égése)
Mottó: "nem számít se veszély, sem áldozat,
ha a küldetésből a vevő profitál!"
1) Hello Magyarország!
Alig hogy véget ért a nagy konferenciánk, már repülőbe is vágtam magam, hogy kiutazzak egy másikra: innen, Floridából üdvözlök minden blog olvasót, irigykedve gondolok Rátok!
Nagyon érdekes az itteni konferencia témája: hogyan érhetsz el a következő 12 hónapban többet, mint az előző 12 évben?
Az előadók mind eszetlenül sikeres üzletemberek, akik az elmúlt években legalább egyszer, de akár többször is megtapasztalták azt a gyorsulást, amikor a cég hirtelen, szinte pár hónap alatt nem 30-40-50%-kal növekszik, hanem 100-500-1000%-kal!
Az esettanulmányok aranyat érnek - erről készítem is a Navigátor VIP tagok számára az exkluzív audio beszámolót, mint mindig.
A megújult Navigátor Marketing Magazin márciusi számában pedig egy összefoglalót olvashatsz újabb szellemes és tanulságos marketing akciókról, amit amerikai kisvállalatoktól lestem el a konferenciát megelőző héten.
2) Csak 10 000!
Ha azt keresed, hogy hogyan lehet előfizetni a megújult Navigátor Marketing Magazinra, akkor csalódnod kell: jelenleg ugyanis nem lehet.
Az elmúlt években több olyan marketing eszköz is közkinccsé vált, amik csak akkor hatnak igazán, csak akkor durrannak nagyot, ha kevesen ismerik őket, és kevesen használják fel.
Ezért a tartalmában és formájában is megújult Navigátor Marketing Magazin előfizetőinek számát limitáljuk - azaz nem mindenki kap majd lehetőséget, hogy hozzájusson.
Egyelőre nem lehet a Navigátorra előfizetni, de hamarosan nyílik a jelentkezési lehetőség, és akkor jobb, ha az elsők közt leszel (ha még nem vagy tag!)
3) Valami véget ér
Az új Navigátor indulásával együtt le fogok zárni valamit, aminek tudom, hogy sokan nagyon nem fognak örülni, mert mindegyik blog olvasót érinti.
Erről ha hazajöttem jövő héten, akkor fogok írni, részletek hamarosan...
4) Az üzleti élet legnagyobb égése
Beszéljünk a magyarországi kisvállalatok szégyenfoltjáról, ami az elmúlt hónapokban esett a mundér becsületén.
Felbátorodva az amerikai marketing piac tavalyi slágerén, a termékbevezetési stratégiákon, több magyar kisvállalkozó vitt véghez több hetes, vagy akár több hónapos termékbevezetési kampányt.
Ezek többsége - a tulajdonos legnagyobb csodálkozására és csalódására - kudarcba fulladt.
Olyan esetről is hallottam, első kézből, hogy egy nagy gonddal felépített, az ügyfelek felé több héten át tartó bevezetési kampány után, egyetlen egy megrendelés sem történt!
Ez már több mint kudarc, ez kifejezetten szégyen. Szégyen az ügyfelek előtt, szégyen a szakma előtt. Az elpazarolt pénzről, időről nem is beszélve - meg arról sem, hogy egy ilyen komplikált, sok elemből álló bevezetési kampány mennyire le tudja meríteni a listád vásárlási kedvét.
Így ha egy ilyet elrontasz, akkor utána hiába próbálsz pánikban promózni - a listád, az ügyfeleid hallgatni fognak és nem vásárolnak.
Mi történt? Mi a baj azokkal a bevezetési kampányokkal, amikkel az amerikai kollégák vagyonokat keresnek napok alatt? Miért nem működnek ezek itthon?
Erről fogok írni hamarosan.
Beindult már 2009?
... addig is, remélem, elkészültél már a 2009-es marketing terveddel, vagy legalább is a 2009-es marketing naptároddal!
Idén nagy lépésekben fogunk együtt haladni - remélem, hogy bírni fogod a tempót! Tudod: az, hogy recesszió van, egy dolgot jelent: rá kell kapcsolni a kommunikációra, rá kell lépni a marketing gázpedálra, mert aki most elcsöndesül, az lesz az első a kiesők közül!
Most rohanok vissza a konferenciára - kezdődik a mai utolsó előadás, de ne menj messzire, mert hamarosan egy videóval jelentkezem!
52 hozzászólás eddig
Egy kérdés vetült fel bennem: Mi a helyzet azokkal, akik a próba időszakra fizettek elő? (mint én is - épp pénteken vettem kézhez az "első számot") azonban ezt annak reményében tetük, mert tagjai kívánunk lenni ennek a remek lehetőségnek.
Ezek szerint hiába? Vagy mi még megkapjuk a lehetőséget, hogy annak a kiváltságos 10 000-nek tagjai lehessünk?
Üdvözlettel:
Udvardy Mihály
www.c2c.hu - Híd az üzletben
Külön pozitívum, hogy vasárnap reggel 6:30-kor a Marketing Commando blogot nézegeted, sok ilyen dedikált vevőt kérünk még! :)
Kedves Gábor, ettől már röhögőgörcsöm van, sztem örülnél, ha lenne ezer MN előfizetőd!
Tevékenységed egy jól végiggondolt PR taktikával kivitelezett silány "marketingesdi", amit az ár-érték arány sárba tiprása mellett árulsz. És ha már van pár száz szerencsétlen áldozatod, azokból vígan megélsz... mert a magyar már csak ilyen, lottót is sokan vesznek még...
NO DE EZT?:
a levél bal oldalán:
"Ha azt keresed, hogy hogyan lehet előfizetni a megújult Navigátor Marketing Magazinra, akkor csalódnod kell: jelenleg ugyanis nem lehet."
a levél jobb oldalán:
"Marketing Navigátor tagság
próbáld ki most 3 hónapig INGYEN! >>
Csak a marketing komoly művelőinek:"
AKKOR MOST LEHET, VAGY NEM LEHET? :)
Néha küldd el magadnak is, és olvasd is el, akkor talán nem kerülnek bele ilyen hibák! :)
Nos, igyekeztem kedves lenni, és azzal, hogy írtam, segíteni, és a nevem is vállalom! Dehát ami tény, az tény.
További kellemes kikapcsolódást!
Szilárd
Háromféle "recessziós" kommunikációt véltem felfedezni.
- Az egyik csoportba tartoznak azok a cégek, akik MÉG KEVESEBBET (és nem túl jól) kommunikálnak, mint előtte. Ők sokan vannak.
- A másik csoportban azok vannak, akik többet kommunikálnak ugyan, de k.b. olyan ROSSZUL, mint előtte. Ők nem olyan sokan vannak.
- A harmadik csoportba azok vannak, akik többet és jobban kommunikálnak. Ők csak KEVESEN vannak.
A múlt héten vezettem be az első infotermékemet. Négy nap alatt 100 megrendelést regisztráltam, egy alig több, mint 800 fős címlistán... :)
Elégedett vagyok az eredménnyel! :)
Üdv,
Sándor
1. A kudarcba fulladt marketing Magyarországon. Én nem vagyok marketingszakember, nem értek hozzá, nem is akarok dilettánsul belepofázni, de nekem az a véleményem, hogy Magyarország nem Amerika, ami ott menő (a kellően elbárgyúsított amcsi agyaknak) nem biztos, hogy itt, az öreg koninensen is ugyanolyan fogadtatásra számíthat. Engem például kifejezetten taszít: a kéretlen megkeresés bármilyen formája. (email, spam, dm levél, tv reklám, telemarketing stb) Én olyan megátalkodott ember vagyok, aki abban hisz, hogy ha nekem kell valami, akkor körülnézek, és kiválasztom a legjobb ajánlatot. Tehát előbb bennem ébred a szükség és fordulok az ajánlatok felé. Nem szeretem, ha manipulálnak, vágyat akarnak gerjeszteni bennem.
2. Az akciós lehetőség túl hamar betelt. Szinte életszerűtlenül kicsi időn belül. Az lenne a kérésem, hogy a hírlevélre (ami Neked nem pluszköltség) lehessen regisztrálni, illetve a CD-ket legalább önköltségesen meg lehessen vásárolni.
Köszönöm a figyelmet, visszajelzést és kritikát is szívesen veszek a felvetéseimmel kapcsolatban. üdv NZ
Engem speciel érdekel, hogy mit mond Gábor a 4-es pontról...
ha a küldetésből a vevő profitál!"
Nagyon vigyázz, Gábor, arrafelé sok az alligátor, úgy tudom.
:)
Kolos
Kolos
Ki is próbáltad a linket? Merthogy mögötte van, hogy már nem lehet próbatagságra jelentkezni...
Miért ne működne?
Egy kommentelő már írta, hogy így van. Ezt csak megerősíthetem. Volt részem benne nekem is.
Akkor a a kéretlen megkeresések garmadájával talákozhatsz. Pedig ez az ország eddig még sosem volt Amerika.
Azért, ha éppen le kell cserélned a mosógépedet, vagy bármi mást, mert tönkrement, ne mondd hogy nem jön jól, ha éppen látsz egy akciós hirdetést, ami neked szól, és még jobban is jársz vele, mint ha bemennél az első boltba.
És azt se mondd, hogy nem sajnálnád azt az időt, amit utánajárással töltenél egyébként, hogy a legjobb ajánlat alapján tudj dönteni és vásárolni.
Ha senki nem hirdet sehol, akkor honnan tudod, hogy hova menj és főleg hogyan tudod a számodra legjobbat vásárolni.
Ahogy PC-s körökben hallottam, ha valamire nem vagy kíváncsi akkor "please press the PageDown".
Gábor bátor, mert lefotóztatja magát egy medencében pálmafák alatt, na ehhez azért már bátorság kell, berakni egy hírlevélbe :-)
Nyilvánvalóan ezen bukások oka az, hogy az illető mereven ragaszkodott G.-receptjéhez, mondván, hogy ezt maga a GURU írta, ahelyett, hogy azt simán csak alkalmazta volna a saját marketingstratégián. Legalábbis én ezt várom, ha még sem így van, akkor még egy ok, hogy majd elolvassam.
Belsős, sokan vásárolnak, feliratkoznak, belekezdenek, aztán csak részben valósítják meg, amit megtanultak. Ennek sokféle oka van: nem elég kitartóak, nem várják meg az eredményeket, nem mernek kísérletezni, csak részben valósítanak meg dolgokat, nehezen kezdenek új dolgokba, túlságosan szélsőségesnek tartják az ilyesfajta marketinget a hagyományoshoz képest, nem tudják, hogyan valósítsák meg stb.
Általában 5-10% a megvalósítók aránya.
Szia Gábor, sziasztok!
A negyedik témában említett jelenséggel kapcsolatban szeretnék egy olyan nézőpontot megmutatni, amely mindenkinek segíthet, aki eddig nem tudta eredményre fordítani a Gábortól tanult technikákat, meg persze azoknak is, akik szeretnék elkerülni a hasonló helyzeteket.
Nem tudom, hogy melyik kampányról beszélsz, talán jobb is így, de én is láttam olyan kampányt 2008-ban, amire ráillik a leírás. Azt sem tudom, hogy Te milyen hibákat fogsz megnevezni, de azt hiszem másokat, mint amiket most itt le fogok írni.
És az a helyzet, hogy kicsit Gábor téged is felelősnek tartalak érte, hogy sokan nagyon bután alkalmazzák, amit tanítasz. Hogy miért? Íme:
Te "vér profi" vagy a marketingben, és mindig marketing technikákról beszélsz, és - ahogy én látom - soha nem beszélsz a vállalkozó / marketinges motivációiról, soha nem beszélsz a háttérről, és igen keveset beszélsz a szemléleletmódról. Lehet, hogy azért, mert ezek neked egyértelműek, de azt látom, hogy egyáltalán nem mindenkinek azok. Az eredmény pedig, hogy sokan vannak a tanítványaid között, akik a profi technika mindenhatóságát látják csak meg. Ők azok, akik marketing közben csak a technika alkalmazására figyelnek, és totálisan megfeledkeznek arról, hogy a másik oldalon emberek vannak. Az ilyen marketinges csak magára koncentrál: "Mit kell tennem, hogy eladjak?" És sajnos igenis lehet olyan profi szinten művelni a marketinget, hogy akkor is működjön (egy ideig); ha magasról le****od az embert a másik oldalon. Hogy érdemes-e erre a szintre jutni? Nem hiszem!
Az ilyen hozzáállással kivitelezett kampányokat hívom műanyag kampányoknak. A Robbie Williams egyik számának első sora szokott erről eszembe jutni: You can"t manufacture a miracle. (Valahogy így tudnám lefordítani: "Nem lehet egy csodát legyártani.")
Mit hiányolok ebből a marketingből?
Szolgálat, tisztelet, odaadás. Ezek a szavak jutnak elsőként eszembe. Azt hiányolom, hogy mielőtt marketingesünk nekiáll eladni a portékáját - sőt, mielőtt hozzálát a termékfejlesztésnek - üljön le, zárkózzon be, és kezdjen el a leendő vevőről gondolkozni. Nem arról, hogy hogyan kell rászedni, hanem arról, hogy mire lehet szüksége? Milyen életet él? Mik a gondjai? Mik okoznak neki örömöt. Nem csak az eladandó termékkel kapcsolatban, hanem az egész életében. ALAPOSAN elmélkedjen róla.
Nekem az hozta meg az áttörést, amikor egy amerikai marketing workshopon sok-sok órán keresztül a tipikus ügyfeleink életén kellett elmélkednem. Semmi nem került szóba, aminek bármi köze lett volna a portékánkhoz. Semmi! CSAK AZ ÜGYFÉL. Ekkor kezdtem el igazán mélyen látni azt a közönséget, akikkel dolgozni akarok, azokat, akiket könnyű szeretnem, azokat, akiket örömmel szolgálok, és azokat, akikért sokkal többet megteszek, mint ami elvárható lenne.
Vissza a műanyag kampányokhoz: A műanyag kampány arról szól, hogy úgy csinálunk, MINTHA - ahelyett, hogy úgy csinálnánk ténylegesen. Az általad "nyálcsorgatós" bevezetésnek nevezett kampányok legtöbbjével (nem a tiéddel, az ügyetlenebb tanítványokéval) éppen az a gond, hogy az egész nem szól másról, mint az imitálásról, a színlelésről. Arról, hogy úgy csinálok, MINTHA sürgős lenne rendelni, úgy csinálok, MINTHA az egész világ engem akarna, úgy csinálok, MINTHA kevés eladható termék lenne, stb. Azért a Jeff Walker ezt nem pont így tanítja! Az a durva, hogy ez a műanyag kampány hozzáállás úgy elterjedt a GT 2007 óta (nem mondom, hogy miatta, de bizonyosan azóta); hogy a tanult szemlélődő még akkor is azt hiszi, hogy valaki csak színlel, amikor cseppet sem.
Mondanom kell, hogy ez nagyon árt a KKV marketinges szakmának ÉS mindenkinek, aki "célszemélyként" átéli?
Találkoztam például olyan GT tanítvánnyal, aki elismerően (!) jegyezte meg, hogy nagyon ügyesen láttatom, hogy mennyire elfoglalt és megközelíthetetlen vagyok.
Hogy mit csinálok annyira ügyesen?
Magasról ***ok rá, hogy mennyire látszom elfoglaltnak! Egyszerűen csak mostanában (2007) lépte át a cégünk azt a határt, amikor cégvezetőként már nem én vagyok az ügyfélszolgálat, ahogy nem én könyvelek, nem én programozok, és még egy csomó más feladatot sem én végzek.
Persze, hogy egy ügyfél észreveszi ezt a változást. De hogy azt gondolja, hogy mindez csak (ügyes és jogos) színlelés annak érdekében, hogy amúgy GT módra menőnek látszak??? Azért ez elég vad! Nem azt mondom, hogy ezt tanítod, hanem azt, hogy sokan ezt értik abból, amit tanítasz!
Egyébként ami - főleg a tanácsadói - blogokon az ilyen kampányok kapcsán a kommentekből mindig látszani szokott, hogy ha a színlelésnek a legkisebb gyanúja is felmerül, máris kikattan az érzékeny vevő. Hogy igaza van-e? Szerintem igen! Ugyanis szerintem teljesen normális, ha valaki nem szereti, ha totál hülyének nézik. Amiről pedig nem szabad megfeledkezni, hogy minden durva kommentre jut számos egyetértő szemlélődő, aki egy mukkot sem szól csak szépen csendben leírja a szóban forgó marketingest / tanácsadót!
A tanulság?
Az, hogy a profi marketing NEM a profi színleléssel kezdődik, hanem a profi és SZÍVBŐL JÖVŐ SZOLGÁLATTAL! Aki pedig nem tudja ezt a hozzáállást elsajátítani, az 2009-ben is pont ugyanakkorákat fog hasalni, mint 2008-ban, akármilyen marketing (színlelési) technikákat tanul meg!
Ezzel együtt kiváncsian várom, hogy milyen okokat fogsz Te megnevezni az említett kudarcok okának, mert ugyan a marketingünket a megfelelő szívbeli hozzáállással végezzük, de még nagyon sokat kell tanulnunk Tőled a profi technikákról is! :-)
Egyet értek veled!
Én - ki butus -, mindig megörülök, amikor ezt a rákattintós izét látom, hogy végre lehet rendelni, de pofára esem...
Amikor először megjelent az oldalon, hogy lehet rendelni 3 hónapig ingyen (vagyis nem ingyen, mert postaköltséget fizet a vevő); akkor két óra múlva már nem lehetett regisztrálni!
Szerint mézes madzag típusú játékot játszanak az érdeklődőkkel, amivel nincs is baj valójában.
Amikor pedig egy szép napon, láss csodát, majd nem az lesz kiírva, hogy "ennek az akciónak vége", hanem lehet majd regisztrálni, akkor mindenki őrült módon nyomja majd az egeret (köztük én is, nem tagadom, mert Gábor jól felkeltette az érdeklődésemet a magazin iránt)!
Ennek az a lényege, hogy valósággal kiéheztetnek a termékre.
De hát ez egy ilyen szakma, Gábor rajtunk is kipróbálja a hipnotikus reklámszövegeket, a marketing tervezési szisztémát és ettől működik majd a vásárlóinak (nekünk, akik olvassuk ezt az oldalt) is az általa kínált módszerek.
Én a magam részéről nagyon várom az új blog bejegyzéseket Gábortól, de engem is felbosszantott a dolog. De ettől még meg fogom rendelni a Marketing Navigátort, ha lesz rá lehetőségem.
Remélem elég kedves voltam és segítőkész és a nevemet is vállalom... :)
Szép napot!
Héjjas Niki
testfestő oktató
Nagyon szuper dolgokat írtál le, csodálom, hogy a szerkesztők benne hagyták. Már mint nem a tartalma miatt, hanem a PR értéke miatt.
Gábor,
Háttérbe szorulsz, blogod megszűnik, csak VIP -kra koncentrálsz? Nekem ez jött le, hogy ezt készülsz bejelenteni.
Amúgy azt hiszem egy konferencián ülünk :)
Egyetértek, hogy nem mindenkinek való az atomtitok. Van, aki erőművet készít belőle, van, aki terrorista fegyvert, és van, aki a garázsban kísérletezve lerobbantja a fél kerületet.
Nem tudom, Gábor mennyire felelős felelőtlen emberek lépéseiért. Nyilván nem lehet elég gyakran mondani, hogy a dolog nem arról szól, hogy tégy úgy, mintha..., hanem arról, hogy tedd sürgőssé, tedd ellenállhatatlanná stb. Vagyis ne fesd olyanra, hanem tedd olyanná.
Balázs, nyilván te is látod, hogy ötösével születnek a kvázi-marketingszakemberek. Akik úgy viselkednek, mint az igaziak, van infótermékük, mint az igaziaknak, van prémium termékük, pop-up, e-book, mint az igaziaknak - sorolhatnám.
Azt hiszem, hogy a GT 2007 kiszivárogtatta az atomtitkot, és ennek lettek beláthatatlan következményei is. Ahogy Nóbel Alfréd svéd kémikus sem pont arra találta ki a dinamitot, amire később a leginkább használták.
Gábor felelőssége nagy, és ezt nagyon tisztán látod. De nem felelhet minden felhasználóért.
A technikákat a legtöbben a "hogyan gazdagodjunk meg rendes termék, szolgáltatás és rendes munka nélkül nagyon gyorsan" módszertanaként keresik és próbálják használni. Ezek ellen nincs védelem. A piac fogja kiszelektálni a hibásakat.
2007 óta mindenki azt hiszi, hogy át kell igazolni a termékbiznicből az infóbiznicbe. Már mindenki infóterméket gyárt, gyakran olyan témáról, amiről összesen nem olvasott még életében 500 oldalt sem, közelről pedig sosem látta az adott területet.
Azzal egyetértek, hogy ez a sok selejt próbálkozás azoknak a munkáját gyengíti majd, akik ugyanezeket a marketing technikákat korrekt módon próbálják használni.
Üdv:
Horváth Attila
Egy módszer lehet attól jó, hogy 100-ól csak 5-20 ember ér el vele jó eredményt.
Mindig meglepődök, amikor konferenciák szünetében olyanokkal is beszélgetek, akik már az előadó(k) legtöbb termékét megvették, tán már olvasták is, és egyszer csak feltesznek egy olyan megdöbbentően alapvető kérdést, hogy nem értem, miért az adott konferencián ülnek egy vagyonért, és miért nem egy 1500.- forintos alapozó könyvet olvasnak.
Aztán olyan is van, hogy valaki tökéletesen tudja az elméletet, de nagyon rossz megvalósító. Vagy elméletben jó, ráadásul hiperaktív, de semmi kreativitás nincs benne.
Aztán olyan is van, aki azért jár konferenciákra, és azért vásárol infóterméket, mert reméli, hogy ha majd egyszer elkezd ezzel foglalkozni, akkor ez a tudás majd kéznél lesz.
Az emberek sokfélék. Egy jó nyelviskola sem gyártja tömegével a nyelvzseniket, csak ott a lehetőség.
Horváth Attila
műanyag kampány...? akkor Sándor társaddal mit csináltok? ugyanazok a sablonok..."you always manufacture the same trash" az idézeted nyomán. Eddig egymást ajnároztátok a honlapjaitokon.
KÉPMUTATÁS a javából ez a commented...
Profi és szívből jövő szolgálat? levelező listák, semmitmondó de annál hangzatosabb infótermékek, ugyanolyan "egykaptafa" honlapok, online módra TVSHOP-os manipulációs rendszer...ugyanmár...gyakorlatilag ezért pukkadt ki a web1es lufi...a web 2.0 ugyebár a consumer generated marketing világa kellene h legyen..
Jól mondod tehát mi árt a marketinges szakmának. Az h elhitetitek a vállalkozókkal h a többségében gagyi (tisztelet a kivételnek, szerencsére ilyen is akad bőven) hirleveles okosságaitokból majd mindenki csodát tesz, és ha nem sikerül akkor majd ti NAGY TANÁCSADÓK megoldjátok...és ráadásul mindenre ugyanazt a rendszert húzátok rá. Hallottál már arról a trendről h az üzleti életben egyre inkább háttérbe szorulnak a bal agyféltekés megoldások?
A tanult marketingesek 4-5 évig tanulják az igazi alapokat, de igy nem tudnak elhelyezkedni, ha elhitetitek a KKV szegmenssel, hogy ezt ők is meg tudják tanulni az anyagaitokból (vagy SS kazettáiból-online marketinges kazettával...szép volt). Inkább adjatok a vállalkozóknak holisztikus szemléletet.
Azért h ne csak azt értsék meg, milyen fontos a marketing, hanem azt is milyen lényeges a tanult szakemberek munkája, segítsége, gondolkodásmódja.
Könyörgöm nem lehet mindenre infóterméket összetákolni, vannak olyan termékek amiket azok az emberek vesznek akik nem görgetik órákig az agymosás szintű szövegeket h a végére érjenek. De ezt még nem hallottam tőletek...
Nyilván jól megy a TVSHOP is, akkor igazatok van, miért ne tegyétek át "onlájnba"...de azért van aki ennél többnek érzi magát, és nem nézi semmibe a potenciális ügyfeleit.
Mindenkinek a maga dolga, h akar boldogulni. De kihasználni a vállalkozók "tudatlanságát" és sebezhetőségét... nem szép dolog beetetni senkit. Sajnos a mai világ erről szól, tisztelet ismét a kivételnek.
Ezt jól tudod Te is.
De akkor legalább ne legyél képmutató.
Mostanság én is egyre többet találkozom olyan oldalakkal, amelyek egy az egyben a Gábor oldalának klónjai. Minden pontosan ugyanúgy felépítve, kiemelések, megrendelések és rám már egyre kevésbé hatnak.
Azt gondolom, hogy ahhoz, hogy ez működjön, kell a szaktudás mögé, a tapasztalat, a célcsoport és annak problémáinak ismerete, és még egy sor értékesítői ismeret. A módszer önmagában nem csodaszer, pedig sokan ezt hiszik!
Jómagam a Gábortól nagyon sokat tanultam ebben a témában és számomra már - akár az SS levelei - ezek unalmasak és nem annyira hatnak. Úgy érzem, hogy ez egy kicsit olyan, mint a piramisjáték, aki előbb lép be, az mindent visz, aki később, annál már nem annyira működik. Mo ilyen szempontból kicsi piac, aki nyitott, az feliratkozik levelekre, de aki olyan, hogy ő tudja a legjobban, azt akármilyen hírlevéllel nem fogod elérni.
A múltkor feliratkoztam egy internetmarketinges hírlevére és "ingyen e-book"-ot kaptam. 3 oldalas volt, az égvilágon SEMMI új dolgot nem mondott, 3 nap múlva kapom a következő levelet :o); hát kíváncsi vagyok....
Miért lehet sikertelen egy termékbevezetés?
Sok mindentől függ, pl, hogy mi is az a termék, termék-e egyáltalán? Van-e rá kereslet? A legjobb kampány sem fog egy piacon eladhatatlan terméket eladni, akkor meg pláne nem, ha azt egy "gyorstalpalós" marketinges végzi el. Ezek olyan alapkérdések, amik mindenképpen szükségesek mielőtt bármit is el akarunk adni.
Utógondolat: Amin a múltkor gondolkodtam, hogyha az említett megoldásokat szinte mindenki - értsd: nagyon sokan - lemásolják, akkor azok hatékonysága csökken. A Gábor vajon mit fog kitalálalni, milyen új dolgok lesznek bevezetve? Ezek kitalálására nagyon jók a konferenciák!
Persze másfelől az is igaz, hogy a marketing alapigazságai nem vognak változni, csak a megjelenésük és alkalmazásuk módja.
Mert nem sajnálom sem az időt, sem az energiát arra a munkára, amibe belekezdtem. És mert nem hagyom annyiban, ha valamit nem értek meg. Mi az, miért van, hogyan van, és ez rám hogyan igaz, ezt nekem hogyan kell megcsinálnom a saját területemen. És finomítok, csiszolok, átfogalmazok. És dobálom ki a sz@rt sem érő ötleteket, és válogatok.
A "dobozost" pénzért vettem. A MEGÉRTÉSÉRT nekem kellett megdolgoznom. (Ezzel is csak kb a felénél tartok.) És ez az alapvető ok. Nincs más ok. Hajlandó vagy-e MEGÉRTENI, azt, amit olvasol, vagy megrántod a válladat, hogy "ez egy baromság", és utána idejössz erre a fórumra, és fikázol.
Lehet, hogy az a dolog Neked is a kezedben van. De vajon nekiálltál-e MEGCSINÁLNI azt, ami a dobozban található? Vagy biztosan tudod, hogy nem jó semmire, és nem fog működni.
A legutolsó lehetőség pedig az, hogy talán érzed, hogy nem értesz a SAJÁT szakmádhoz eléggé ahhoz, hogy valóban a tanácsadójává válj. Én is megtaláltam rengeteg önjelölt guru koppintós oldalát, naés??? Akinek ők el fognak adni, azok meg is érdemlik (vagy nem volt elég szerencséjük, vagy már annyira mindegy nekik)... És utána még nem lesz késő egy igazán értékeset beszerezni. Én sem mondhatom el magamról, hogy mindig mindenben elsőre megtaláltam azt, amire VALÓBAN szükségem volt.
Nem volt a világban olyan vonzó újdonság, amire a kevésbé képzettek, a csodára várók, és mondjuk ki, a szélhámosok ne dobták volna rá magukat.
Az első GT konferencia fő mondanivalója az volt, hogy bárki szakmája guruja lehet, csak az nem hangzott el, hogy mennyi idő, tanulás, és munka eredményeképpen. Természetes, hogy a tömeg félreértette, és csak azt szűrte le belőle, hogy elég egy infóterméket összelapátolnia, és máris ő lesz a Guru. Hát nem lett, és senki nem is tekinti annak. Kétségbe kellene ettől esnünk? Ugyanmár.. majd kipotyognak a "futottak még" versenyzők, és a most a nehezebb idők is hozzá fognak járulni, hogy a jók még jobbak legyenek, a gyengék meg eltűnjenek a süllyesztőben.
Azt hiszitek Amerikában ez másként van? Az ottani kb. 250 millióból ott sincs több tényleg sikeres Guru, mint 15-20, párszáz sikeres alkalmazóval. Ez természetes folyamat, ami mindenhol és minden témában lezajlott.
A GT újdonságerejével tűnt és tűnik ki, szerintem megalapozott és jó mondanivalóval. A kétségtelenül meglévő, és a marketing szakmának rengeteget ártó káros mellékhatásokért Gábort hibáztatni azonban szerintem botorság, az atomtudósok se tehetnek Hirosimáról és Nagaszakiról.
Ki fog ez tisztulni, és miért gondolnánk, hogy a marketingben csak kiválók és még kiválóbbak tevékenykedhetnek? Mindig is lesznek gyengébbek, és igenis az aljanép itt is meg fog sűrűn fordulni, mint mindenhol, ahol könnyű pénz hever azt utcán..
Bár azon én is csodálkoztam kicsit, amikor a GT-n résztvevő, tehát önmagát gurunak, vagy legalábbis gurujelöltnek tartó emberkék arról beszéltek, mennyire megrázó hatással volt rájuk a második előadásomban felvázolt induló kisvállalkozás igencsak alapszintű modellje..
A szívemből szóltál.
A nyelvzseniket nem a nyelviskolák képezik.
Még nálunk sem. Aki a hírlevelem, vagy az infotermékemet elolvassa, az sem nyelvzseni lesz, csak kap egy instant nyelvérzéket. Nekem sokszor azt mondják, hogy milyen szerencsés vagyok, amiért 5 nyelven beszélek. Nem szerencse kellett hozzá, hanem kitartás. Ugyanúgy megküzdöttem az első 2 nyelvvel, mint mások, csak én folytattam a tanulást. A harmadik nyelv után már kialakult a nyelvérzék, ami nem tévesztendő össze a szorgalommal.
Nyelvzseni Giuseppe Mezzofanti bíboros volt, aki 102 ( igen egyszázkettő )nyelvet beszélt, vagy esetleg Lomb Kató, aki huszonnégy nyelven tudott. Ők nyelvzsenik. Láttam 1 ilyen tanulót, aki bejött hozzánk, és 140 óra tanulás után lette a középfokot. Aztán németből is 2 félév, és abból is lette a középfokot. Azt mondta rá a minap valaki, hogy ő a százból egy - nem, ő a tízezerből egy! A többségünknek meg kell dolgozni az eredményekért.
És nem elég megvenni a termékeket, nem elég részt venni a konferenciákon, a siker attól függ, mennyit valósítasz neg a hallottakból.
Itt látom a hatalmas félreértést. Amikor megvetted az infoterméket, a konferencibelépőt, akkor még a világon semmi nem történt. Akkor kezdődik a munka. Inkább 2 dolgot valósíts meg kettőből, mint egyet vagy egyet sem 10 -ből.
Igen a vágy felélesztése az egyik legfontosabb eleme a reklámoknak.
Szeretném megkérdezni, hogy te hogyan választasz magadnak valamit amiről nem is tudod, hogy létezik?
XIX sz. végén mindenki távíróval kommunikált. Hiába jött az Edison gyerek a telefonnal senkinek nem kellett egy jó darabig, mert nem tudták mire jó.
Ha Edisonnak lett volna hírlevele és marketing asszisztense sokkal hamarabb eljutott volna mindenkihez, mert elmondhatta volna terméke előnyeit a célcsoportjának.
Senkinek nem volt szüksége okostelefonokra, de mindenki azt veszi már mert látod a reklámokban, hogy mennyit tud és mennyivel könnyebb a munka velük.
Ebből is kiemelkedő, nem meglepetésre az Iphone. Az Apple-s fiuknak nem kell elmagyarázni, hogyan vezessünk be egy terméket, amire "senkinek nincs szüksége"!
Szabolcs
Nagy érdeklődéssel olvastam korrekt jelmezbe bújtatott, ám szélsőséges, sértő hozzászólásodat, mert bár pár dologban igazad van, de a lényegben tévedsz.
A világban nagyon sok olyan vonzó újdonság van, amire a kevésbé képzettek, a csodára várók, és mondjuk ki, a szélhámosok úgy dobják rá ,magukat, mint gyöngytyúk a takonyra”, ám a WG GT nem ilyen!
Az első GT konferencia fő mondanivalója valóban az volt, hogy bárki szakmája guruja lehet, de az tényleg nem hangzott el, hogy mennyi idő, tanulás, és munka eredményeképpen.
Ez igaz, ám az általad „nemes egyszerűséggel” tömegre degradált lelkes hallgatóság nem értette félre a konferencia lényegét, mert nem hülye, legfeljebb Te nézed annak őket.
Nem azt szűrte le belőle a „tömeg”, hogy elég egy infóterméket összelapátolnia, és máris ő lesz a Guru. Hát nem, és senki nem is tekinti annak.
Kétségbe kellene ettől esnünk? Neked bizonyára igen, mert így félre ismerni célpiacodat – művészet. (Ne aggódj! „Ugyan már.. majd kipotyognak a "futottak még" versenyzők... Amerikában sincs ez másként...”)
„A GT újdonságerejével tűnt és tűnik ki, szerintem megalapozott és jó mondanivalóval...”, de a marketing szakmának kárt okozó mellékhatások nélkül. Ugyan mi kárt okozott volna ember?
Én a helyedben nem hasonlítanám az igazi marketing szakembereket atomtudósokhoz, főleg nem Hirosima és Nagaszaki tekintetében, ám ez a megjegyzésed megbocsájtható.
Ellentétben a következővel, melyben egyenesen azt állítod, hogy „Mindig is lesznek gyengébbek, és igenis az aljanép itt is meg fog sűrűn fordulni, mint mindenhol, ahol könnyű pénz hever azt utcán..” Őh, a Führer szavai köszönnek vissza... Gyengébb faj... Pfuj!
Sebaj! Ki fog ez tisztulni, és miért gondolnánk, hogy a marketingben csak olyan meggondolatlanul sértegetők tevékenykedhetnek, mint Te? „Aljanép”? Kikérem magam és az önmagukért és vállalkozásukért áldozathozatalra képes „tömeg” nevében ezt az ocsmány jelzőt!
Írásod lényegi mondandójának megértése után nem csodálkozom azon, hogy Te csodálkozol azon, hogy „a GT-n résztvevő, tehát önmagát gurunak, vagy legalábbis gurujelöltnek tartó emberkék arról beszéltek, mennyire megrázó hatással volt rájuk a második előadásomban felvázolt induló kisvállalkozás igencsak alapszintű modellje..”
Mond, ismered egyáltalán azokat, akikhez beszélsz? (V.ö. Schlingloff Sándor: „gondold meg kihez, mit beszélsz!”)
Én a helyedben soha többé nem ereszkednék le az „alja nép” szintjére, nem keverednék „tömegbe” a „gyengébbek” közé, mert ez nem illik hozzád. Egy vezetőhöz, guruhoz... Ugyan már...
Nem akarok ünneprontó lenni, de nem a lényegre koncentráltok!
Ha nem megy a biznisz, annak két oka van:
most csak kettőt írok le)
Szomorú infó #1:
Emlékszel még, amikor járni tanultál? Fogadjunk: nem. Hát Én sem. De visszahallom szüleimtől és látom, ahogy a kisbabák ügyetlenkednek, bizonytalankodnak és fejlődnek. Bizony időnként hatalmasat csattannak a betonon és kegyetlenül megütik magukat. Fájdalmasan. Na és? Akárki, akár mit is mond, ez a fejlődés átírhatatlanul kegyetlen és valóságos törvénye.
Hányszor estél el, és hányszor fogsz még elesni?
Hiába látjuk Gábortól a profi marketinget, hiába másoljuk a szöveget, imitáljuk-színleljük az üzleti modelt, azt még csak tanuljuk. Alig pár éve ismerkedtünk meg az egész történettel, amit a legtöbben alapismeretek, tapasztalatok nélkül művelünk. Emiatt nagyon sokszor, nagyot fogunk csattani a betonon. De majd felállunk, bekötözzük a sebeket, meggyógyulunk és az új tapasztalatokkal tovább építkezünk. Rajta! Itt az idő, hogy felállj és felejtsd el a következőt:
Szomorú infó #2:
Gyors érdeklődő-, és vevőszerzés: Online. Online. Online. Huss! Felejtsd el! Ez rohadtul kevés! (bocs az szókimondásért) Ha, nincs a kezedben csúcs adatbázis vagy együttműködő partnerek, és nem tudsz 50-100 ezer „spamot” kiküldeni, akkor csak lassú építkezésre számíthatsz. Itt az idő, hogy egy kicsit előre lépj. Ha nincs sok zsetonod DM levelekre, tértivevényes DM levelekre, egyéb médiumokra, akkor ott a Fax. El sem hinnéd, micsoda sikereket lehet vele elérni, jobb, mint az e-mail. Vedd alapul a Navigátort: meghívó, nyílt levél, ezt Neked sütöttem című cikkeket és mindjárt kezedben a gyorsabb fellendülés.
Számoljunk:
Kiküldesz egy csomó „spamot”, mert a legtöbbünk csak ezt teheti. Jó páran megemlegetik a rokonaidat és még fel is jelentenek. Kaphatsz max. 500 e Ft bírságot. Ennyi. A fax-kampányodba az atyaúristen sem tud jogilag belekötni. És az 500 e Ft-ből mennyi faxot tudsz kiküldeni? Rengeteget. Átlag 8-15 Ft egy darab Fax. Röviden ennyi + egy kalap pénz és ügyfél…
Egyetértesz? Tiltakozol?
Ui: Ha így sem működik, vissza a tervekhez, mert az egész koncepciód rossz lehet…
2. Rengetegszer találkozom értékesítői tréningek során öntelt, "én mindent tudok erről a szakmáról gurukkal", akik méla unalommal és sokszor lenézéssel ülik végig a tréningeket. De két fontos dolgot általában nem tudnak, vagy félretudnak':
i) Azt, hogy egy tréningből, konferenciából, dobozos termékből mennyit tudsz kivenni, azaz MEGÉRTENI és alkalmazni, az főleg rajtad múlik. Mindenhol meg lehet találni a millió forintos mondatot, gondolatot.
ii) Azt, hogy valamit ismerek, nem azt jelenti, hogy készség szinten tudom is alkalmazni! Ismeret -> jártasság -> készség. Attól, hogy vki az elhangzott információt, tudást már 10x hallotta tréningeken, attól még nem biztos, hogy tudja alkalmazni és ez általában ki is derül.
Szerintem a nyitott, tanulni hajlandó és a szakmához megfelelő alázattal hozzálló emberek leszenk hosszútávon sikeresek.
3. Bekapcsolási tranziens effektus
Ez a kifejezés lehet, hogy még rémlik Gábornak korábbi tanulmányaiból, de azt jelenti, hogyha valamit bekapcsolsz, akkor mire az új egyensúlyi állapot beáll, kilengések lesznek. Ez nem csak a villamosságtanban, hanem az életben is így működik. Ha egy tóba kavicsot dobsz, akkor hullám lesz, majd megint síma felület. Ha új, jól működő módszert bevezetsz, lesznbek sokan, akik egy az egyben lemásolják, majd, ha ebből sok lesz, akkor mindig lesz, aki majd egy mág újabb megoldást is kitalál. (Ezen gondolkotam, hogy WG-nek fel kell kötni a gatyóját, mert ezt folyamatosan kell csinálni..)
De a lényeg:
Virágozzék ezer virág!
Úgyis én leszek a legszebb! :o)))))
Hideghívás helyett, hidegfaxolás! :o)
És még az elutasításokat sem kell lelkileg feldolgozni és elég egy asszisztens, aki PC-ról kiküldi a faxokat, meg kezeli a bejövőket!
Köszi! Komolyan!
Ui.: Ettől függetlenül, amit korábban írtam, az erre is igaz: eladható, jó termék kell, és úgy kell az ajánlatot megfogalmazni, hogy az üssön!
Egész jókat írtál, de a végén egy baromsággal keresztbe is tettél neki.
Ne felejtsd el, hogy ez igaz lehet a kampányaidra is!
Az új törvény a faxolást sem engedi, az is kéretlen megkeresés. Neked lehet, hogy 15 ft egy fax, de az ügyfelednek is, ha kinyomtatja a 3-4 oldalas sales üzenetedet!
Arról nem is beszélve, ha reggel bejön az irodába és 8-10 kispénzű beszállító bombázta meg a faxgépét és elfogy a patron vagy a papír benne. Szerinted nem kap ideg rohamot?
Sokan kifognak akadni rád!
Javaslom, hogy a faxos akciókat csak a meglévő partnereknek küldjél. De már akkor is elegánsabb, ha DM-t küldesz.
Én szoktam csinálni 40-50 fős DM-t is.
Költségek:
Digitális Nyomda:50x100-200Ft: 10000 Ft.
Posta + boríték: kb. 120 Ft: 6000 Ft
Ismétlés x3-4: Kb 50-60000 Ft.
Ha ennyid nincs rá nem vagy komoly vállalkozó!
Természetesen a Bell gyerekre gondoltam és nem Edisonra.
Aludni sem tudtam este, mert attól féltem, hogy teli lesz a blog javításokkal!
Cserébe még egy sztori. Bell úgy oldotta meg ezt a problémát, hogy ingyenes teszt alanyokat vett be. Összekötött egy-két vasút állomás orvosi rendelőkkel.
Amikor egy balesetről sokkal hamarabb és pontosabban értesült a rendelő, mint a távíróval, sorban jöttek az állami megrendelések és a többi már történelem!
Még egyszer bocs!
Szabolcs
Ezek alapján a telemarketinges megkeresés is e törvény hatája alá tartozik, ha magászemélyt hívsz fel és aladni akarsz neki vmit?!
Ezzel kapcsolatban még anno egy konferencián az ombudszman helyettese is elég bizonytalan volt.
Amit találtam:
Maga a törvény.
És egy kis
magyarázat, amiből egy rész kiemelnék:
"...Ezért az NHH Hivatala az elektronikus hirdetéssel kapcsolatos felügyeleti eljárást természetes személy részére küldött elektronikus hirdetések esetében, a természetes személyek által benyújtott kérelmek alapján folytatja le, azaz elsősorban a magánszemélyek védelmét látja el. ...
... Az NHH Hivatalának közleménye szerint a hatóság ezután is fogadja a cégek, vállalkozások részére küldött kéretlen elektronikus hirdetésekkel kapcsolatos beadványokat, ezekkel kapcsolatban eljárási kötelezettsége azonban nincs, mérlegelési jogkörében eljárva dönthet arról, indít-e eljárást. ..."
Továbbá nem értem, hogy miért harcoltok Ti itt mindannyian? Kinek akartok bizonyítani vagy miért fontos, hogy az igazatokat a másikra ráerőltessétek és megírjátok, hogy azt sok ember lássa.
Csináljuk a dolgunkat, és ne szavakban legyünk nagyok, hanem tettekben! Még több konferencia, még több infotermék és felejtsük el egymás kritizálását, gyülölködését, tiszteljük egymást! Egy guru emberileg is profi, nem csak szakmailag.
S mivel Gábor már előirányzott valamit a bloggal kapcsolatban, szerintem élvezzük ki míg van, mert félő, hogy megszünik vagy GT kiváltság lesz.
Gondolom, nem kell tovább magyarázni…
Igaz, az Én iparágamban viszonylag egyszerű volt a megfelelő Fax levél megírása, de nem hiszem, hogy ezt ne lehetne más iparágakban is megvalósítani…
A fax levél maximum egy árva oldalacska lehet, a jogászunk szerint pedig: példaértékűen megfelel a magyar jogszabályoknak. Ennyi nekem bőven elég. Tehát, új ügyfeleknek fax vagy tértivevény. A meglévőkkel már személyes a kapcsolat.
Jó sok meló van benne az tuti!
Ui: a jogászom itt dünnyög mögöttem: ha az a 40-50 DM levél kiküldése megfelel a jogszabályoknak, akkor mi a gond a Faxokkal? És abban a 40-50 DM levélben ügye ott lapul az ingyenes lemondási lehetőség is? No meg a címek, adatok beszerzéséről és kezeléséről is…
Itt kezdődik az etikus üzletemberi hozzáállás.
Hogy én lennék Balázs? Nem én vagyok.
Hát dehogynem. Sőt! El sem tudod képzelni, miket fogsz ezért kapni. Főleg, ha valami erős reklámszagú kitöltögetős faxot küldesz ki. Füstölni fogsz.
De nagyon nem javaslom az efféle lelkizést.
Ha valakit nem zavar az amatőr guru-áradat, akkor az nem ezen a piacon dolgozik, vagy maga is amatőr és ennek tökéletesen tudatában is van. Aki ugyanis nincs, annak ugyebár nem inge...
Annyit hozzátennék, hogy teljesen biztos, hogy nem a GT résztvevői, hanem az infótermék megvásárlói közül kerülnek ki az amatőrök. Ahhoz ugyanis olcsóbban hozzá lehetett jutni...
Vagy félre értettem?
Egyébként mielőtt leírnátok, hogy én a nagy gazdag okosokodom, én sem voltam ott egyik GT-n sem. De éppen ezért tudom, hogy csak részinformációim vannak...
Azt hiszem jobb lett volna az üres gúnyolódásra szánt energiáidat a figyelmes olvasásra fordítanod, akkor legalább ugyanarról beszélnénk, ami így sajnos nem valósulhatott meg.
(Az most szóljon, akinek ez meg sem fordult a fejében :)
Ha ezt fizetőssé teszi Gábor, akkor rengeteg potenciális érdeklődőt / ügyfelet veszít el, mert lesz egy másik blog, ahol majd tömörülnek a szakemberek és a közönség. Nem hiszem, hogy ez olyan húzás lenne, amivel majd büszkélkedhet, mert az alapvető blogmarketingnek mondana ellen.
A szakemberek PR -ra használják a szakmai blogokat, és nem ügyfelek akarnak lenni egy másik marketingesnek. Nyilván sok kivétel van és nem lehet általánosítani, de ennek szellemében kíváncsi leszek, hogy mit fog bejelenteni Gábor.
Örülök, hogy megszólaltál, így nem érzem egyoldalúnak a vitát, melyet ugyebár nem én generáltam.
Én nem vagyok guru, nem is akarok az lenni, csak használom a marketing bizonyos részeit a magam amatőr csendességében.
Mondandódat nem csak sértő jelzőid miatt utasítom vissza, hanem azért is, mert mostanában nagyon úgy néz ki a helyzet, mintha kezdene kialakulni az itteni, ide írogató társaságból egy önmagát egyenlőre még nem aposztrofáló, de jól körülírható "marketing-arisztokrácia".
Ezzel nem is volna baj, ha a nagy arc mögött látható teljesítmények húzódnának (Melyek lehet, hogy vannak, csak nem láthatóak) és a "nagytudású" megjegyzések, kritikák, többieket ért lesajnáló mondatok az elért eredmények bemutatásán alapulnának.
Ha figyelmesen olvasod a kommenteket, lentről fölfelé haladva "nő az arc" és csökkennek a kézzelfogható tények. Ez bizony szar ügy.
A vita attól vita, hogy mondanivalók, érvek csapnak össze a vitatkozók személyének érintése nélkül. Ha a más véleményen lévők személyének gúnyolása az uralkodó hangnem, az már nem vita, az személyeskedés.
Újraolvasva, amit írtam, egyetlen sértő megjegyzést nem találtam. A "tömeg" szó nem sértő, mindössze azt kívánta jelezni, hogy a mondanivaló messze túlment a konferencián, és nem csak a résztvevők körében hatott. A külön bekezdésben írt megállapításom, mely szerint "Nem volt a világban olyan vonzó újdonság, amire a kevésbé képzettek, a csodára várók, és mondjuk ki, a szélhámosok ne dobták volna rá magukat" teljesen általános megállapítás, ugyan kit sérthetett volna?
Azt meg végképp nem értem, hogy a szintén egyértelműen nem a konferenciára, hanem általában a marketingre vonatkozó kitételem, hogy az aljanép itt is meg fog jelenni, miért ne lenne igaz? Egy olyan országban, ahol "vezetőinknek" köszönhetően a lenyúlás, a tisztességtelen magatartás, a másik átverése lassan nem csak elfogadott jelenség, hanem elvárt norma, ugyan miért lenne bármi is a becsület szigete? Mi köze ennek a konferecia közönségéhez?
Olvasd el még egyszer, amit írtam, és láthatod, hogy senkit nem nézek le, senkit nem sértegetek, mindössze reálisan nézem a dolgokat és ezt ki is mondom.