Május 6-ig szabin leszek, de addig is egy kis gondolkodni- és tennivaló: ha van személyes vagy telefonos értékesítés a cégednél, akkor a marketing hogyan kell, hogy támogassa az ő eredményeiket

Mindig volt vagy nyílt acsargás, vagy az az elfojtott, csak a szurkálódásokban megjelenő ellentét a marketing és az értékesítési osztály közt, akárhány nagy cégnél dolgoztam - Xerox, Procter and Gamble, Motorola, UPC - és a többinél is, ahol tanácsadóként jártam.

A jó házasság titka a veszekedés?

Lehet, de a marketing és a sales közt nem jó a házasság, mivel érdekellentétek vannak, lehetnek. A marketing márkanevet akar építeni és az imázs érdekli. A sales eladni akar és az imázzsal nem foglalkozik. A marketingvezető akkor büszke, ha a haverjainak megmutathatja a Playboy-ban a reklámját vagy az anyatársnak az óriásplakátot az ovi mellett. A sales-es csak egy jó prosit akar, amit a vevő a megbeszélés után nem dob ki azonnal.

A marketing értelmetlen

A marketing önmagában haszontalan, értelmetlen. Akkor nyer értelmet, ha az ELADÁST támogatja, ezért is volt jó hallani az egyik ügyfelünktől (Dénes, Pali, köszönöm a tippet!), amikor elmesélték, hogy ők a marketinget értékesítés támogatási osztálynak hívják, hiszen így könnyebb a marketing céljait és eredményeid definiálni és mérni.

Lista: mivel támogassa a marketing az értékesítést

A marketing és az értékesítés inkább olyan viszony, ahol a sales az igazgató, és a marketing egy kiváló személyi asszisztens, aki megkönnyíti az igazgató életét és eredményesebbé teszi a munkáját az alábbiakkal:

• Érdeklődőszerzéssel! Semmi sem rontja úgy le egy jó értékesítő eredményességét, mint amikor az ő dolga, hogy hideghívásokkal, networking-eléssel ő keresse meg, válogassa ki, kvalifikálja a potenciális ügyfeleket és közben rágja át magát azokon, akiket abszolút nem érdekel a portékád! A marketing dolga, hogy megtalálja ÉS ezüsttálcán átadja az értékesítésnek azokat a potenciális ügyfeleket, akik vásárolni akarnak, most akarnak vásárolni, és nyitottak arra, hogy a Te cégedtől vásároljanak.


• Érdeklődő-neveléssel! Ne várd az értékesítőktől, hogy babysit-telik az érdeklődőket - a marketing feladata, hogy információk jól megkomponált sorozatával az érdeklődőket elkezdjék igényes vevővé nevelni! Ehhez kellenek a jó hírlevelek, tanulmányok, esettanulmányok.


• Nem a szokásos prosikkal! A prosit kidobják. A prosit kifogásnak használják azok, akik nem akarnak vásárolni. Prosi helyett a marketing gyártson egy minden fontos információt tartalmazó megrendelőlapot, amit egy sales-es ott tud hagyni az ügyfélnél, és amit az ügyfél nem csak nézegethet, de amivel meg is rendelheti a portékádat!


• Ajánlat template-tel! Borzalmas, hogy egyes profi cégeknek hogy néz ki az ajánlata! Semmi egységes design, zéró meggyőzőerő, csak egy terméklista a végén az árral és a vásárlási feltételekkel. A marketing dolga, hogy összeállítson egy olyan "írásos ajánlat" mintát, amiben szerepel mindaz az információ és mindaz a pszichológiai hatásmechanizmus, ami elősegíti a vevő gyors és kedvező döntését. SOSE bízd az értékesítésre az ajánlat template kialakítását, mert egy jó értékesítőnek ez nyűg, amit legjobb esetben csak össze fog hányni. A marketingnek viszont pont ez az egyik fő kompetenciája.


• Kapcsolattartással Egy sales-es olyan, mint egy hanyag férj: nem emlékszik a szülinapokra, évfordulókra, semmire. A marketing dolga, hogy megszervezze a céges rendezvényeket, meghívja a vevőket, és időnkét az értékesítő kezébe nyomjon egy céges logóval ellátott pólót, hogy "oszd szét az ügyfeleid közt". A marketing dolga, hogy a sales-es nevében küldjön egy "Boldog szülinapot" email-t az ügyfeleknek, és rendszeresen tájékoztassa őket az újításokról, ipari hírekről, érdekességekről.


• Testionials! A marketing dolga, hogy megírja azokat a leveleket, formanyomtatványokat, amikkel az értékesítők az elégedett vevőktől begyűjtik az elismerő nyilatkozatokat. Ezeket maguktól sem a sales, sem az ügyfelek nem fogják prezentálni, a marketing dolga tehát, hogy a piacból ezt kinyerje. Ugyanez a helyzet az ajánlásokkal: a marketing dolga, hogy kidolgozza az ajánlások procedúráját, ehhez elkészítse a dokumentációt és kiképezze az értékesítőket arra, hogy mit kell mondani egy ügyfélnek, hogy ajánljon minket az ismerőseinek, és hogyan kell begyűjteni az információt.


• Konkurens információval! Bár ez közös feladat, alapvetően a marketing dolga, hogy kezdeményezze a konkurens információk (árak, promóciók, stb) begyűjtését, rendezését, majd pedig ezek elemzését és a következtetések prezentálását a cégvezető és a sales felé. A marketing feladata, hogy időnként kikérdezze az értékesítőket a konkurens információkról, hogy ezzel is megteremtse azt a szokást, elültesse a sales fejében azt a koncepciót, hogy ha konkurens adattal találkozik, akkor azt adja le a marketingnek.


• Sales prezentációval - bár egy sales-es jól tud dumálni, a marketingesek reklámszövegírási kompetenciája az, ami szükséges egy kiváló sales prezentáció elkészítéséhez. Hogyan kell megfogalmazni a cégünk bemutatását? Hogyan kell beszélni a saját és a konkurens termékekről? Milyen illusztrációkkal kell egy ilyen prezentációt kiszínesíteni?


• Márkaerősítő anyagokkal - egységes névjeggyel, akár egyenruhával (vagy öltözködési kódexszel), email template-tel, egységes email aláírással, egységes aktatáskával, mappával, stb. A marketing dolga, hogy ezeket karban tartsa - kevés sales-es igényes annyira, hogy ezekre magától odafigyeljen.

Hasznos volt ez a lista?

Kihagytam valamit?

Mást mond a tapasztalatod?

Írd meg a hozzászólásokban! (és találkozunk május 6 után)

Lehet, hogy ma még nem érzed, de egyszer csak el fognak kezdeni jobban menni a dolgok. A piac elkezd vásárolni, elkezd mindenkinek pénze lenni, beindul a költekezés - és ez sokakat legalább olyan váratlanul ér majd, mint anno a krach... lehet, hogy Téged is?

Ahogy kihúzta a fiókját az ügyfelem (ha olvasod: hello, Géza!), megláttam benne egy vérvörös borítékot. "Az meg mi?" - tört fel belőlem a kérdés, ahogy a kíváncsiságom porrá zúzta a diszkréciómat. "Az? Hát jó, elmondom. Az egy forgatókönyv arra az esetre, ha a privát bankszámlámon az egyenleg eléri az egymilliárd forintot."

Micsoda óriási koncepció!

Amúgy is kevesen terveznek, ráadásul azon kisebbségnek is elsősorban olyan terve van, hogy "mit csináljunk, ha baj van".

Mit csináljunk, ha eljő a Kánaán?

Fogadjunk hogy erre nincs terved! Pedig legalább akkora baj, ha ez váratlanul, felkészületlenül ér, mint amekkora baj, ha valakit a krach ér váratlanul.

Mi legyen a "Kánaán protokoll"?

Ha nem akarod, hogy felkészületlenül érjen a jólét hirtelen beállása, ha nem akarsz lemaradni a vásárlási hullámról, amit az a természetes emberi reakció GARANTÁL, hogy a bizonytalanság elmúltával túlkompenzáljuk a korábbi megszorításainkat, és eleresztjük a gyeplőt - akkor bizony szükséged lesz egy ilyen tervre!

Milyen elemeket tartalmazzon a "Kánaán protokoll"-od:

• Legyen benne mindenképp egy prémium ajánlat, azaz egy luxus / magas díjas, drága cucc, ami remekül szimbolizálja majd az elérkezett jólétet és a céged prémium pozícionálását...


• Söpörd ki a "válság kompatibilis" raktárkészletedet egy villámakcióval, azaz szabadulj meg azoktól a cuccoktól, amiknek az üzenete az volt, hogy "amíg tart ez a recesszió, addig letoljuk a gatyánkat" - nehogy hosszú időre rajtatok maradjon ez a bélyeg, és...


• Legyen ehhez egy upsell akciód, ahol azoknak, akik ráugranak az akciós termékeidre, mégis a prémiumot adod el. Tudod, mint amikor a Mariahilfer strasse-n a bolt előtt ott vannak az 1 eurós parfümök, és egy perccel később egy 50 eurós parfümmel sétálsz ki a boltból. Tiszta Kánaán, igaz? :)


• Ünnepeld meg a frissen eljött Kánaánt egy spéci ajándékkal, amivel egyrészt reklámozhatod is az ajánlatodat ("Ingyen parfüm!"), és ellenállhatatlanabbá is teszed azt...


• Legyen pár jó fotód, ami bőséget, jólétet sugall. Hidd el: amikor beköszönt, akkor az emberek ezt akarják majd érezni, és erre fognak jól reagálni!

A reneszánsz eljön - ez az élet ciklusa - és én ott leszek, felkészülten. A kérdés csak az, hogy Te ott leszel-e, hogy learasd, vagy majd akkor kezdesz el kapkodni, miközben a konkurenciád vidáman szipkázza ki az ügyfeleid pénzét, trallala?

Papír, ceruza...

Kezd ezzel a hetet, mielőtt bármibe belefognál: az utolsó cikkem a válságról - és az első az új világ új marketingjéről.

Meglepően egyszerű tanáccsal a végén - ha nincs időd, csak lapozz a végére.

Ha azt hiszed, hogy komplex problémákra létezik egyszerű megoldás, akkor ne olvasd el ezt a cikket.

De ha hajlandó vagy összeszorítani a fogadat, venni egy nagy levegőt, és elkezdeni a napi rutin mellett felkészülni az új gazdaságra, akkor ez lehet a leghasznosabb cikk, amit hosszú idő óta elolvasol erről a témáról...

"A fekete halál" - de mi is jött utána?

Mese a pestisről

Sose felejtem el, ahogy Balogh László, a híres szentendrei festőművész egyszer helyettesítő tanárként ugrott be hozzánk a rajzszakkörbe. Giotto volt a téma, és rajzolás helyett egy mesébe fogott. Egy mesébe a pestisről, ahogy a kór megtizedelte a lakosságot, ahogy a piac ebből adódó szűkülése tönkretette a gazdaságot, ahogy a világ javain hirtelen sokkal kevesebben osztoztak - és ahogy az emberiség elkezdett felemelkedni, majd pedig a pestisből, a tragédiából, a fásultságból a történelmünk egyik legvirágzóbb fejlődése indult el: a tudomány, a művészet, a politika és az üzlet reneszánsza.

Persze magnitúdójában közel nem akkora a mai recesszió, mint anno a pestis, de azért csak megtizedeli a cégeket, az emberekben egyszerre okoz fásultságot és szikrázó elégedetlenséget - és óriási bizonytalanságot a jövő iránt.

Miért beteg és nem működik a marketing ma úgy, mint régen?

Hadd tippeljek:

• azok a marketing kampányaid, amik pár éve gyönyörűen működtek, ma recsegve-ropogva is alig hozzák az eredmény töredékét?


• A régi reklámjaid, amik éveken át kiszolgáltak, ma veszteségesek, és azon gondolkodsz, hogy melyik régi reklámhelyeidet kellene megszüntetni?


• Azok a vevők, akik régen szinte hívás nélkül is újra meg újra jöttek vásárolni, most egyre tűnnek el.

Mi a baj?

Megmondom, mi a baj: rossz a terápia!

Rossz terápia 1:

"Akkor van még egy ötletem!"

Mit tesz egy orvos, ha bemegy hozzá egy beteg? Mondjuk bemegy hozzá egy beteg azzal, hogy "nem úgy működik a testem, mint szokott", mire az orvos azt mondja:

"Nézd, itt van ez a piros pirula. Erről pont most tanultam meg, hogy hogyan működik, és épp extra jutalmat is fizet a gyógyszergyár, ha ezt írom fel a betegeimnek, még egy hajóutat is nyerhetek vele! Úgyhogy neked is ezt fogom felírni, rendben?"

Ez annak felel meg, mint amikor ma azt harsogják, hogy itt a web 2.0, a Twitter, a social média, Facebook, Mass Control, iwiw, Google adsense, stb - használd ezeket, mert lemaradsz, mert ezek az új, csillogó cuccok - használd ezeket, különben nem lesz divatos a céged marketingje!

Hidd el: nem ezen múlik, mindjárt megmutatom, miért.

Rossz terápia 2:

"Emeljük a dózist!"

Mit tesz az orvos, ha a beteg újra elmegy: "Doktor úr, szedem a pirulát, de még mindig fáj!"

Mire az orvos: "Akkor duplázzuk meg a dózist! Minden, amit eddig szedett, most szedjen belőle dupla adagot!"

Ez annak felel meg, mint amikor valaki mostanság azt harsogja, hogy a marketingre válságban többet kell költeni - ennyi az egész! Egyszerűen csak reklámozz többet, hirdess több helyen, lépj a gázpedálra!

Hidd el, nem ez a lényeg, és egyes esetekben kifejezetten káros - mindjárt megmutatom, miért.

Jó terápia!

"Ennek meg mi baja?"

Ezért kell imádni a Dr. House-t: minden részben, amikor a szimptómákat felírják egy táblára, nem a gyógymód jön, nem a terápia. Ami itt jön, az még csupán az analízis (=differenciáldiagnózis), hogy egyáltalán, mi lehet a baj OKA?

Hiszen ha fáj a fejed, annak millió egy oka lehet, és azoknak csak egy kis töredékén segít az Aspirin - mégis, az orvosok többsége ezt írná fel gondolkodás nélkül ("vegye be, és ha holnap is fáj, hívjon!")

Ne halj bele a konzervmegoldásokba!

Sajnos túl sok tanácsadó és túl sok média konzervmegoldásokat ont ránk a recesszió okozta gondok megoldására.

Konzervmegoldást, mint az Aspirin. Körülöttünk mégis haldokolnak a vállalkozások, pedig m többen mint valaha, megfogadják a válságtanácsokat. "Hát akkor hogy lehet, hogy mégis tönkremennek?!"

Egyszerű: a mai üzleti problémáik - talán a Te problémáidnak is - az oka, akár hiszed, akár nem ... nem a recesszió.

Hahó: nem a recesszió a baj!

"Elééééég!"

Most jön a lényeg, figyelj.

A lényeg felvezetése:

A médián és az üzleti tanácsadókon kívül már senki nem akar beszélni a válságról, mindenkinek ugyanis csurig tele a hócipője az egésszel. Már nem újság, tehát unjuk. Egyértelmű megoldást nem látunk, tehát frusztráló foglalkozni vele, ezért leginkább szeretnénk a homokba dugni a fejünket és megvárni míg elmúlik. Én is csak mindenféle képekkel meg cseles szófordulatokkal bírtalak rávenni, hogy a válságról szóló cikkemet egyáltalán elolvasd.

És akkor a lényeg:

Nem a válság a baj. Ami kár, mert az olyan szép egyértelmű: a hitelek, a bankok, az árfolyamok, a kormány megszorító intézkedések.

Nincs konzerv megoldás

Nincs csodapirula

A válságra azért nincs, és azért nem is lesz konzerv, "mindenkinél működik" megoldás, mivel a lánc vége, a fogyasztó mindig más.

Máshogy hat a válság egy állami alkalmazottra, akinek a házához Te akarsz festéket eladni. Máshogy hat a válság egy gyártó cég vezetőjére, akinek Te akarsz weboldalkészítést eladni. Máshogy hat a válság a családfőre és a szinglire, akinek Te akarsz kocsit eladni.

Mégis van konzerv megoldás!

Ide kellet lapoznia annak, akinek nincs türelme az egész cikket végigolvasnia.

Pedig Te, aki végigolvastad, tudod, hogy a lényeget hagyta ki, igaz? ;-)

A konzerv megoldás, és az egyetlen sikerrecept ebben az új korban, ami olyan komplexnek tűnik néha, hogy fáj még megpróbálni is megérteni - ebben a korban tehát az egyetlen megoldás, az egyetlen stratégiai előny, ha jobban ismered a vevőidet mint a konkurensed.

Ennyi.

De vigyázz! Már Plátó is megmondta: "Ugyanaz az ember nem léphet bele kétszer ugyanabba a folyóba, mert másodszor már sem ő nem az az ember, sem a folyó nem ugyanaz a folyó".

A vevőid ma mások mint tegnap.

Máshogy gondolkodnak, máshogy éreznek, és máshogy reagálnak a marketingedre.

A Te feladatod, hogy újra megismerd őket, mintha eddig nem is találkoztál volna velük!

Metodológia

Ha elfogadsz egy tippet: kerüld a rövid találkozókat és az egyszerű kérdéseket. Ezekkel csak az agy racionális tekervényeit fogod megkapargatni, és nem kapsz értelmes, használható válaszokat. Tölts sok időt egy-egy ügyféllel: hívd meg egy kiadós ebédre minimum, vagy csatlakozz hozzájuk egy szakmai rendezvényen egy esti borozásra.

Mert az érdekes dolgokról sohasem a beszélgetés elején van szó - akkor csak időjárás, meg válság(!), meg hogy van a gyerek. Az érdekes dolgok akkor kezdődnek el, amikor már mindenki kényelemben érzi magát, már nem tudatos benned, hogy egy üzleti partnerrel beszélgetsz, és végre elkezdhetünk értelmes dolgokról társalogni.

El tudod ezt fogadni?

Elhiszed, hogy ma újra meg kell ismerned az ügyfeleidet?

Elhiszed, hogy a vevőid mára megváltoztak, a válság megváltoztatta a szokásaikat, az érzelmeiket, a marketingedre való nyitottságukat?

El tudod hinni, hogy ha nem fektetsz időt abba, hogy megismerd a "megújult" vevőidet, akkor elvesztheted a piaccal a kapcsolatot?

El tudod hinni, hogy talán egy üveg jó bor hozza el Neked a legnagyobb versenyelőnyt?

Ha igen, kezdd el megtervezni. Egy egész heted van rá! Jó munkát.

Mit szólnál egy könnyed és szórakoztató - igazi pénteki! - marketing feladathoz, amit egyszer kell csak megcsinálni (az is inkább szórakozás), de ami onnan kezdve "örökké" hasznot hajt a cégednek. Mehet?

Képzeld el, hogy becsönget hozzád a Discovery TV azzal, hogy szeretnének egy izgalmas műsort készíteni Veled! A műsor célja bemutatni a publikumnak, hogy hogyan működnek egyes iparágak, és most a Tiéden a sor.

Egy óra múlva érkezik a furgonjuk kamerával, riporterrel, és alig 60 perced van, hogy felkészülj.

Előre szólnak, hogy Te mondod meg, hogy mit kérdezzenek, Te határozod meg, hogy mit mesélsz el - összesen három kritériumuk van:

1. Érdekes kell, hogy legyen! Mégis csak a Discovery, tehát ha nem elég érdekes, akkor a néző elkapcsol. (Ami ugye miben is különbözik attól a nézőtől, aki épp a "Rólunk" oldalt nézi a honlapodon?) Azt mégsem mondhatod nekik, hogy "Cégünk már 15 éve áll minőségi bútorokkal az igény... KLIKK!"


2. Informatív kell, hogy legyen, azaz olyasmiről kell mesélned, amit ők nem tudnak! Ha pl. éttermed van, akkor mesélj arról, hogy kevesen tudják, de sokat számít, hogy az állat mit eszik! Te pl. csak olyan beszállítótól veszel marhahúst, aki a szarvasmarhákat kukoricával eteti és nem elsősorban fűvel, mert a kukoricával etetett állatokból készült bélszín összehasonlíthatatlanul zamatosabb!


3. No elmélet! A kommunikációt úgy kódolták belénk még gyerekkorban, hogy nem az elméletből értünk, hanem a sztorikból, példákból. Hogy mesélne a cégedről Jézus vagy Buddha? Ha a tömegekhez szólsz, Neked is sztoriznod kell. És a marketingedben, amikor új vevőkre célzol, akkor bizony a "tanulatlan tömeghez" kell beszélned.

Azért is írtam ezt, mert pár napja a "7 alapelv" bejegyzésre érkezett hozzászólások közül sok-sok nem menne át a Discovery teszten.

A Te cégismertetőd átmenne? A prosid? Az új vevőknek szóló információs anyagod?

Vedd elő ezeket az anyagaidat, printeld ki, és kezdd el újragondolni - feltéve, hogy nyitott vagy egy kis tanulásra, egy kis fejlődésre - cserébe azért, hogy a potenciális vevőid úgy tapadjanak a weboldaladra, mint egy néző a Discovery-re!

Egy évig bárki ki tud húzni egy vállalkozást, de utána... Miért lehet valaki sikeres úgy, hogy közben mégsem érzi sikeresnek magát...

A "Nyolcadik utas a halál" második részében volt egy mondat, ami valahogy megmaradt bennem: a kommandósok főnöke ezzel a szöveggel hajtotta meg az embereit: "Úgy fuss, mintha célod lenne!"

Mi a célod? Mitől kelsz fel reggelenként, tele energiával, mint egy gyerek? Erről beszélgettünk Pongor-Juhász Attilával:

->JELENTKEZZ ITT A BQ KONFERENCIÁRA <-
(új ablakban nyílik, az interjú megszakítása nélkül)

A menő cég növekvő bevétel mellett másfél év alatt csődbe jut... Mi a közös a gyerekszobádban és a cégedben... Mi lesz az első teendő a második céged megalapításakor...

Hallgasd meg az interjút dr. Tóth Andrással, nagy stexuális felvilágosítóval:

-> JeLeNtKeZz iTt a BQ KoNfErEnCiÁrA <-
(új ablakban nyílik, az interjú megszakítása nélkül)

A vállalkozó, mint gladiátor az arénában. A hiteles ember, akitől kérdezhettem volna. A gazdag cég, ami tönkrement. A genya edző, aki cégvezetőket sarkall teljesítményre. A rakétaként fejlődő cég és a cégvezető, aki kívül vigyorog, de belül boldogtalan...

A héten minden nap meghallgathatsz egy-egy új interjút a BQ Konferencia előadóival. Rövid, tömör, 5-6 perces falatok - minden napra egy kis mentális edzés, hogy megszakítsuk az egyforma napokat.

Figyelem! Az interjúk meghallgatásához szükséges egy, a vállalkozók körében ritka tulajdonság:

Az alázat.

Alázat, ami azt mondja: "A saját területemről mindent tudok, de egyéb üzleti területeken lehet, hogy még az alapműveltségem is hiányos - de nyitott vagyok a tanulásra, ha hiteles a forrás!"

Ha ez igaz Rád, akkor kezdjük az első interjúval: Doubravszky Györggyel, a Bagolyvár Kiadó tulajdonosával, aki a könyvein keresztül egy egész vállalkozói generációnak hozta el az üzleti képességek alapjait.

-> Jelentkezz itt a BQ Konferenciára <-
(új ablakban nyílik, az interjú megszakítása nélkül)

Először is, annak, aki csak ezt a felső sort olvassa el: kellemes húsvéti szünetet kívánok!

Szeretnék ismét lehetőséget adni minden blog olvasónak - akár tekintsd húsvéti ajándéknak - hogy reklámozd a cégedet a blogon.

Egy feltétel:

A hozzászólásodban fel kell sorolnod a saját szakmádból 7 olyan alapelvet, ami a vevőid többségének új szokott lenni, meglepetés - de örülnek, hogy elmondod.

Igazából azért adom ezt a lehetőséget, azért kérem, hogy sorold fel ezt a 7 alapdolgot, mert van egy elméletem, amit szeretnék igazolni: mégpedig az, hogy a vevőknek általában fogalmuk sincs még az alapokról sem, amikor valamit megvenni készülnek.

Szóval, Te mint a szakértő, fel tudsz hét ilyen kevéssé ismert, meglepő alapelvet sorolni a saját szakmádból?

Köszönöm a rengeteg rettentő reklámot! Ha nem április elseje lett volna, akkor szörnyülködve olvastam volna, fej lehajt, kezem a szemem elé...

A nyertes szerintem meglepő választás lett - de tanulságos. Tanulságos, mert nem egy "Commando előtti" reklám nyert, hanem egy olyan, aminek az írója már elkezdte alkalmazni az itt tanult dolgokat, mégsem ért el vele eredményeket.

Mik voltak a hibák és mi a 3 legfontosabb következtetés, amit a saját reklámjaidra is érvényesítened kell?

Töltsd le és olvasd el itt:

klikk a képre a letöltéshez
(PDF, 1 MByte)

Gratulálunk a bátor nyertesnek, Páhi Lászlónak (icdi.hu), aki megnyerte a pólót!

Kivételesen nem reklám jön, csak elsőre úgy fog tűnni - de tarts ki: ha ez a bejegyzés Rólad szól, akkor megkönnyebbülés lesz elolvasni:

• Zavar, hogy a szakirodalom szerint nagyobbra kellene növekedned - de Te nem akarsz?


• Szeretnél életed végéig egy kis, családias céget, a növekedés nyomása nélkül?


• Nem akarsz állandóan akciókkal és promókkal nyomulni, hanem inkább emberibb kapcsolatot szeretnél tartani az ügyfeleiddel?


• Nem szeretsz eladni, hanem inkább azt szereted, amikor annyira jó vagy, hogy maguktól jönnek a vevők?


• Az üzleti filozófiádban nem a pénz az első, hanem az, hogy szívesen, nyugodtan, tiszta lelkiismerettel csinálhass valamit, amit szeretsz, és tisztességesen megélhess belőle?


• Mindezt úgy, hogy a lelked mélyén nem is "tulajdonos" vagy, hanem inkább egy szaki, aki élvezi azt, amit csinál - élvezi, hogy nem a cégÉN, hanem a cégéBEN dolgozik?

A modern üzleti szakirodalom egyik fő tétele kimondja, hogy aki nem növekszik, az üzletileg halálra van ítélve.

Meg azt is kimondja, hogy ha nem a cégeden dolgozol, hanem a cégedben, akkor nem is vagy vállalkozó, hanem csak egy munkás? Nem is céget teremtettél, hanem csak egy munkahelyet?

Szerintem ez ... tök hülyeség. Szebben is megfogalmazhatnám, de minek?

Ha a fentiek igazak Rád, akkor ne hagyd magad, hogy a szakirodalom ráderöltessen egy olyan szerepet, amihez semmi kedved!

Igenis, meg lehet ma élni abból, hogy valamit szívesen, szakértő módon dolgozol a cégedBEN! Ma, amikor az alkalmazotti létforma sokkal veszélyezettebb mint valaha, egy szakember igenis akár egyedül, akár egy párfős csapatban nagyon szépen évtizedeken át ellehet, ha jól lövi be a célcsoportját és a kínálatát.

Tudom, hogy a blog olvasók közt a többség vállalkozói, tulajdonosi szemléletű - ez a bejegyzés kivételesen nem nektek szól.

Ez azoknak szól, akiket feszélyez, hogy a szakirodalom és a tanácsadók többsége olyasmire akarja őket rábeszélni, amitől lehet, hogy anyagilag jobban járnak, de nem lesznek boldogabbak.

Csak annyit akartam mondani, hogy nyugi: kicsiben, növekedés nélkül is lehet vállalkozni, nem kell egy monstrummá válnod, nem kell a gázpedált tövig nyomnod életed végéig. Mint egy jó kocsiban, a bizniszben is többféle sebességfokozat van.

A lényeg, hogy Te tudd, hogy melyik fokozat való Neked - és a marketing pedált is csak annyira nyomd.

... és most jön a reklám:

Ha a "kicsiben is szép" filozófiádba belefér, hogy három tizest (bruttó) elkölts a képzésedre, akkor azt megteheted itt >>

Hétvégi olvasnivaló: ingyenes, 165 fejezetes marketing- és üzleti tréning

(Üdvözlet Barcelonából, ahol 8 fok van és ömlik az eső! :)

165 kérdés-feleletet generált a tegnapi Fogadóóra, amit itt nyithatsz meg >>

Ízelítő a témákból:

• Bosszú a kéretlen fax reklámok ellen...


• Hogyan aktivizáld a blog / fórum tagjaidat (egész órás válasszal!)


• 0 címlistával hogyan lehet elindulni?


• "elvállaljam-e a megbízást vagy sem?"


• "tömeget, gyorsan, hogyan?", stb.

A kérdéseket és a válaszokat ide kattintva nyithatod meg >>

Nézd meg élőben Kovács "Kokó" István előadását a versenyszellemről, a vállalkozásról, a sikerről - csak a BQ Konferencián!

Az újabb részletek a konferencia oldalán:
marketingcommando.hu/konferencia/bq1.php

• Kokó mint díszvendég és előadó...
• korai kedvezményes 16 500 Ft+áfa ár (olcsó!)
• 6 előadó, akik új témákkal készültek...
• nyereményjáték egy Apple MacBook Air-ért...

Arra kérlek: NE GYERE EL...

egyedül, hanem hozd magaddal a férjed/feleséged, hozd el a vállalkozó korú gyerekedet, hozd el a viszonteladóidat, az üzleti partnereidet, mert ilyet nem fogsz látni még egyet:
marketingcommando.hu/konferencia/bq1.php

Utolsó tippjáték a BQ konferencia ingyenjegyért:

Találd ki elsőként, hogy ki lesz a BQ konferencia díszvendége, és nyerj egy jegyet a konferenciára!

Szabályok:

1. Egy játékos CSAK EGYSZER tippelhet,


2. A tipp leadási határideje: ma (ápr 2, csüt) délelőtt 11:59,


3. A tippet a blog hozzászólásokba írd be,


4. Az nyer, aki először tippeli meg helyesen "K ügynök" igazi nevét!

Kis segítség:

• Egy fiatal sikerember, aki "kétszer" annyit élt meg eddig, mint a vállalkozók többsége...


• azt mondja, hogy az "első életében" túl sokáig tartott, mire rájött, hogy miben a legjobb, és ez megnehezítette a dolgát - de így is igazán mondhatjuk, hogy világbajnoki volt az eredmény, amit letett az asztalra...


• amikor kérdeztem, hogy mit tenne máshogy, ha újra kezdhetné, akkor valami olyasmit válaszolt, hogy abból a kategóriából, amiben kezdeti sikerei voltak, hamarabb továbblépett volna az eggyel nagyobb kategóriába, mert hogy abban sokkal-sokkal több pénz van...


• az üzlettől eltérő területen felszedett tapasztalatát rendkívül sikeresen kamatoztatja az üzleti életben...


• sikeres és népszerű ember, aki a média figyelme ellenére meg tudta őrizni az emberi mivoltát...

Ki ő?

Tedd meg a tipped ma 11:59-ig - déli 12h-kor ugyanis K ügynök lelepleződik!

Kérdezd a BQ Konferencia 6 szakértőjét:

• Doubravszky Györgyöt,
• dr Tóth Andrást,
• Jagodics Ritát,
• Pongor-Juhász Attilát,
• Schlingloff Sándort,
• és engem.

Három egyszerű szabály:

1) A kérdéseidet a hozzászólások közé írhatod. A válasszal kérlek légy türelmes - a 6 előadó nem egész nap lesz itt, de legalább 3x mindannyian benéznek és igyekeznek válaszolni a nekik feltett kérdésekre.

2) A kérdéseket a BQ Konferencia témájával és előadásaival kapcsolatban várjuk!

3) A 6 előadó ma 9-16h-ig áll rendelkezésedre.

Ne felejtsd el:
nincs rossz kérdés, kivéve az, amit nem teszel fel!

Küldd be a legrosszabb reklámodat és nyerd meg ezt a polót:

Nyerd meg ezt a pólót!

Játékszabályok:

1. Válaszd ki, hogy mi a LEGROSSZABB hirdetésed, amiért valaha fizettél, hogy megjelenjen! Lehet újsághirdetés, tévé, rádió, adwords, amire senki sem kattintott - minél jobban fittyet hány a Commando-s marketing stratégiáknak, annál nagyobb eséllyel nyer!


2. Küldd be ide: apr1@marketingcommando.hu - csatolt file is jöhet, bírjuk sávszélességgel!


3. Beküldési határidő: ma (ápr 1) 18:00


4. A nyertest a Marketing Commando belső szavazáson dönti el,


5. Eredményhirdetés holnap!

Csütörtök izgalmas nap lesz!

1. Nyílt nap a blogon: kérdezz bármit a BQ Konferenciával kapcsolatban, tőlem vagy a többi előadótól.


2. Délben felfedjük, hogy ki "K ügynök!"


3. És kihirdetjük, hogy ki nyeri a pólót a legrosszabb reklámjáért.

Ne menj messzire!